2015/03/14
ご予約の対応について(3)
ご予約対応の際今後 できる限りスムーズな対応を心がける上でお電話対応にきめ細やかさがなくなれば意味がありません
そう考えるとお電話が長くかかる事が避けられない場合があるのも事実です
その点も考え当院ではフリーダイヤルに変更手続きを行っています
万が一お待たせする事があっても通話料を当院で負担する事で少しでもご理解いただけるかもしれません(これでも許していただけない事は承知しております)
変更が終わりましたらできる限りホームページや診察券 院内掲示などで広く患者様にお伝えいたしますが既存の電話番号も使用できる体制をとらせていただき患者様に混乱が生じないようにいたします
今しばらくお待ちください
ご満足いただくサービス 診療につとめて参ります
今後ともどうぞよろしくお願いいたします